电子商务经历了注意力经济阶段,走进了技术经济阶段,目前开始逐步进入务实的整合经济阶段,即把各种交易服务集合于一起的发展阶段,在贸易服务、互联网服务、运输服务、信用调查服务、资金结算服务、传统业务提供商之间构成一个大平台,实现信息资源共享,全方位服务于客户。
由于电子商务服务方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新战略。这意味着只要市场的开放程度纳入一定的规范,电子商务服务业就具备了“可贸易”的条件,将畅通无阻地进入国际贸易领域。
电子商务作为转变经济增长方式和优化产业结构的有效途径,带动相关产业的进步,催生了新的服务行业,即电子商务服务业。电子商务服务业涉及金融、人才、第三方物流、信息服务、教育培训等多种行业,它服务于电子商务,如网上支付机构、第三方物流等,并是以信息技术为核心的服务业,如电子商务软件开发商、CA认证机构等。全球产业结构由工业型经济转向服务型经济,随着这种改变,出现了以电子商务服务为特征的新型贸易服务业。新型贸易服务业的特征是:电子商务服务通过建立全球化的交易规则、标准和服务体系,在不同国家地区贸易商之间、贸易商和政府之间形成高效的电子化业务流程,进而实现跨境电子化贸易和贸易高效化。
随着国际电子商务环境的逐步完善,“可贸易”的条件日趋成熟,国际电子商务服务正从区域、经济体成员内信息聚合向跨区域、跨境和全球化电子商务交易服务发展,使得电子商务服务也从经济体内转向跨经济体、跨区域,以及全球化服务延伸。目前,各发达国家和地区正凭借其雄厚的经济实力及其在电子商务服务资源上的优势,力争在世界电子商务浪潮中保持主导地位;发展中国家也在积极探索如何缩小与发达国家在电子商务服务方面的差距。可以预言,电子商务服务将带动全球电子商务的发展平台,成为新时期国际电子商务发展的焦点问题,这预示着全球电子商务进入新一轮增长期。



客服代表
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