百度联手合作网站升级客服电话查询服务

随着互联网的发展，网络消费安全也日益受到全社会的关注。在整体网络消费市场利好的大趋势下，钓鱼网站、虚假信息以及网络欺诈等现象频发，严重影响了互联网的消费环境，根据百度知道相关数据显示，网友围绕网络维权、如何防止欺诈等相关问题也日渐增多。

针对这一状况，百度凭借阿拉丁技术，通过建立一个开放的搜索平台，使联盟网站可以主动将自身的客服电话等数据提交到百度，并在网民进行搜索时直接进行突出显示和置顶，从而使网络用户规避了虚假信息的困扰。目前，包括网易、腾讯、携程、优酷等国内知名网站均已与百度达成合作。

百度知道也专门针对各种焦点消费话题设立了“3.15，你知道多少”专题页面，通过直观的一问一答形式，对消费者所关心的产品质量事件、质量问题以及质量鉴别知识分门别类进行呈现并给与解答。

“我们希望通过与更多网站达成合作，共同缔造一个让广大网民放心的网络大环境，也只有这样，才能进一步净化互联网环境，从而为数字化经济的转型奠定基础。”百度方面表示。